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Cómo cuidamos tus datos

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Quién es el responsable

Xyphiaz, con ubicación en Los Cabos, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Puedes escribirnos en contacto@xyphiaz.com.

Qué datos recabamos

Cuando nos escribes por el formulario de contacto:

• Nombre, correo electrónico, teléfono (si lo compartes) y el mensaje que escribes.
• La dirección IP desde la que se envía el formulario. La usamos para seguridad y para evitar el spam.

Cuando navegas por el sitio, registramos estadísticas de uso:

• Páginas que visitas, secciones que ves y botones o enlaces en los que haces clic.
• Si empiezas o envías el formulario, o si ocurre un error al enviarlo. Nunca registramos lo que escribes en él.
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, el sitio desde el que llegaste y tu país aproximado.
• Un identificador aleatorio y anónimo, guardado en tu navegador, que nos permite contar visitas sin saber quién eres.

En estas estadísticas no guardamos tu dirección IP ni datos que te identifiquen.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y darles seguimiento comercial.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
• Proteger el sitio de spam y de abusos.

Con quién los compartimos

No vendemos ni intercambiamos tus datos. Nuestras estadísticas son propias: no usamos herramientas de analítica de terceros. Solo recurrimos a proveedores necesarios para operar el sitio, como el hosting y el servicio de correo, o compartimos información si una autoridad competente lo exige.

Almacenamiento en tu navegador

Usamos el almacenamiento local de tu navegador para guardar el identificador anónimo de las estadísticas. No usamos cookies publicitarias. Puedes borrarlo en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Cuánto tiempo los conservamos

• Los mensajes del formulario, el tiempo necesario para atender tu solicitud y darle seguimiento.
• Las estadísticas de uso, hasta 12 meses.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a contacto@xyphiaz.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una descripción de los datos involucrados. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

Créditos

Este sitio incluye datos de GeoLite2 creados por MaxMind, que usamos para estimar el país de las visitas sin enviar tu dirección IP a ningún tercero.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página y modificaremos la fecha de arriba.